หน้าหลัก / วารสาร / วิชาการ ปีที่ 2 เมษายน 2565 - มีนาคม 2566 / บทความ
บทความฉบับเต็ม (PDF)
คลิกเพื่อดาวน์โหลด
โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล เป็นหน่วยบริการระดับปฐมภูมิ สำหรับเครือข่ายโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช มีทั้งหมด 23 แห่ง การให้บริการที่มีคุณภาพมาตรฐานเป็นที่พึงพอใจของผู้รับบริการ อันเป็นดัชนีชี้วัดคุณภาพการให้บริการ เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องดำเนินการ ผู้วิจัยจึงได้ศึกษาความพึงพอใจของผู้รับบริการที่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล เครือข่ายโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช เพื่อเป็นข้อมูลพื้นฐานในการวางแผนพัฒนาการบริการของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพต่อไป
เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้รับบริการที่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล เครือข่ายโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช
เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ด้วยแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้ป่วยที่มารับบริการที่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล เครือข่ายโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช ทั้ง 23 แห่ง
กลุ่มตัวอย่างจำนวน 319 คน เป็นเพศหญิง ร้อยละ 78.70 มีอายุ 60 ปีขึ้นไป ร้อยละ 39.80 มีการศึกษาระดับประถมศึกษา หรือต่ำกว่าร้อยละ 59.20 ประกอบอาชีพงานบ้าน และเกษตรกรหรือทำประมง ร้อยละ 27.00 และร้อยละ 25.70 ตามลำดับ เป็นสิทธิ์ประกันสุขภาพถ้วนหน้า ร้อยละ 90.60 ระดับคะแนนความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับมาก (4.20 จากคะแนนเต็ม 5) และมีความพึงพอใจรายด้านทั้ง 4 ด้านอยู่ในระดับมากเช่นกัน ดังนี้ ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ ด้านบุคลากรที่ให้บริการ ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก และด้านคุณภาพของการให้บริการ โดยมีคะแนนเป็น 4.10, 4.29, 4.17, และ 4.19 จากคะแนนเต็ม 5 ตามลำดับ
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยในภาพรวมของผู้รับบริการที่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลเครือข่ายโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช ทั้ง 23 แห่ง อยู่ในระดับมาก โดยในแต่ละด้าน คือ ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ ด้านบุคลากรที่ให้บริการ ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก และด้านคุณภาพของการให้บริการ มีคะแนนอยู่ในระดับมากทั้งหมด ซึ่งควรมีการพัฒนาในแต่ละด้านให้มีระดับคะแนนเพิ่มขึ้นให้เป็นระดับมากที่สุดต่อไป
การมีส่วนร่วมในการจัดการขยะมูลฝอยของชุมชน ตำบลท่าซัก อำเภอเมืองนครศรีธรรมราช
สมปอง กรุณา
การดูแลรักษาผู้ป่วยโรคฮีโมฟีเลียในโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช
อิสระพงศ์ รัตนะ
ภาพเอกซเรย์คอมพิวเตอร์ของการบาดเจ็บกระดูกสันหลังส่วนคอ ในผู้ป่วยบาดเจ็บที่ศีรษะ โรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช
อภินันท์ รัศมีพงศ์
ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช
ปรีชา แก่นอินทร์
ศึกษาพฤติกรรมสุขภาพและภาวะสุขภาพเจ้าหน้าที่กลุ่มงานโภชนศาสตร์ โรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช
วรรณรัตน์ สายสิงห์